Elitebook Folio G1 で bluetooth がいきなり死んだ件

ElitebookFolioG1

HPのElitebook Folio G1を使っているのだけど、
いきなりPC側のBluetoothデバイスが認識しなくなり、
マウスが使えなくなった。

再起動してもだめ。
そもそも、PC側 の Bluetoothデバイス が認識していないので、
再ペアリングとかそんなレベルじゃない。
Bluetooth?なにそれ?って言われましたよ、ええ。

ElitebookFolioG1

まぁ結論から言うと、Bluetoothのドライバーを再インストールしたら復活した。

HPのドライバダウンロードページ↓の
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-elitebook-folio-g1-notebook-pc/9764622
「ドライバー – ネットワーク」
のカテゴリに
「Intel Bluetooth ドライバー (Windows 10)」
というものがあるので、これをダウンロードして実行する。
インストールした後は、再起動しろ、とは言われないのだけど、再起動したら復活した。
ちなみにやたらと静かなインストーラなので、実行後しばらくすると
「終わったでやんす!!」ってダイアログがでるよ。

HPさん・・・頼みますよ・・・

いきなり Bluetooth 殺すとか、ナシですわ・・・・

Bluetoothマウスが頻繁に切断される、Bluetoothマウスのペアリングが頻繁に切れる問題の解決方法

俺はLenovoのX240を使っていて、マウスはLogicoolのBluetoothマウス「MX Anywhere 2」を使っている。

実はこれが初めてのBluetoothマウスだったのだけど、当初かなり問題があった。

一番の問題は、使っていると頻繁に接続が切れて使えなくなる。

状態を確認するとBluetoothマウスのペアリングが一時的に切れて機器が認識されていない状態になる。普通にマウスを使っているといきなりポインタがピタッととまる。

いろいろと調べてみると原因はWindows8のバグらしく、バッテリー節約の為にBluetooth無線機器の電源を切る仕組みが誤作動しているとのこと。

対処法はデバイスマネージャーでBlunetooth無線デバイスを開き「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」というチェックを外せばいい。

ただし、ネットにある情報で紹介されている場所に目的の「Blunetooth無線デバイス」とやらがなく、違う場所にあったので改めてここでご紹介する。

俺の端末では「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」というチェックは2か所にあった。一つは「Bluetooth – インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) 4.0 + HSアダプター」の中にあった。ただし、このチェックを外しても問題は解消しなかった。

「Bluetooth - インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) 4.0 + HSアダプター」ではなく「ヒューマンインターフェースデバイス - Bluetooth 低エネルギー GATT 対応 HID デバイス」が正解

もう一つは「ヒューマンインターフェースデバイス – Bluetooth 低エネルギー GATT 対応 HID デバイス」にあるの。この中の「電源の管理」タブの中にある「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」というチェックを外すとBlunetoothマウスの頻繁切断問題は解決する。

同様の問題が出ている方はぜひ試してもらいたい。